1. Εισαγωγή
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Alpha Car Rental συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων.
Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε με τη συλλογή και χρήση πληροφοριών όπως περιγράφεται σε αυτήν την πολιτική.
2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων
Επωνυμία Εταιρείας: Alpha Car Rental
ΑΦΜ: EL-
Έδρα: ΒΙΠΕ Ιωαννίνων, Ροδοτόπι, Ιωάννινα - Ελλάδα
Email: alphaioannina.rentacar@gmail.com
Τηλέφωνα: 6944 822987 & 6941 585805
3. Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε
Ενδέχεται να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Αριθμός τηλεφώνου
- Στοιχεία χρέωσης και τιμολόγησης
- Στοιχεία άδειας οδήγησης
- Πληροφορίες κράτησης και ενοικίασης
- Διεύθυνση IP και τεχνικά δεδομένα (τύπος προγράμματος περιήγησης, συσκευή, cookies)
- Οποιεσδήποτε πληροφορίες παρέχετε οικειοθελώς μέσω φόρμας επικοινωνίας ή κρατήσεων
4. Σκοπός Επεξεργασίας Δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Επεξεργασία κρατήσεων ενοικίασης αυτοκινήτων
- Αναγνώριση πελατών και εκπλήρωση συμβάσεων
- Επικοινωνία σχετικά με κρατήσεις ή ερωτήματα
- Επεξεργασία χρέωσης και πληρωμών
- Συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές διατάξεις
- Βελτίωση των υπηρεσιών και της λειτουργικότητας του ιστότοπού μας
- Επικοινωνίες μάρκετινγκ (μόνο με τη συγκατάθεσή σας)
5. Νομική Βάση Επεξεργασίας
Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα με βάση:
- Συμβατική αναγκαιότητα (συμφωνία μίσθωσης)
- Νομικές υποχρεώσεις (φορολογία, ασφάλιση, κανονιστικές απαιτήσεις)
- Έννομα επιχειρηματικά συμφέροντα
- Τη ρητή συγκατάθεσή σας, όπου απαιτείται
6. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν ή όπως απαιτείται από το νόμο.
Μετά από αυτήν την περίοδο, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφάλεια ή ανωνυμοποιούνται.
7. Κοινή χρήση δεδομένων και τρίτα μέρη
Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα.
Τα δεδομένα μπορούν να κοινοποιηθούν μόνο σε:
- Πάροχους υπηρεσιών πληρωμών
- Λογιστικές και νομικές αρχές
- Πάροχους υπηρεσιών πληροφορικής και φιλοξενίας
- Ασφαλιστικές εταιρείες (όταν απαιτείται)
- Όλα τα τρίτα μέρη δεσμεύονται συμβατικά να συμμορφώνονται με τον ΓΚΠΔ.
8. Ασφάλεια Δεδομένων
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, τροποποίηση ή αποκάλυψη.
9. Τα Δικαιώματά σας βάσει του ΓΚΠΔ
Έχετε το δικαίωμα σε:
- Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
- Αίτημα διόρθωσης ή ενημέρωσης δεδομένων
- Αίτημα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)
- Περιορισμό ή αντίρρηση στην επεξεργασία
- Φορητότητα δεδομένων
- Ανάκληση συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή
Τα αιτήματα μπορούν να υποβληθούν στη διεύθυνση Email: alphaioannina.rentacar@gmail.com
10. Cookies
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και την ανάλυση της επισκεψιμότητας.
Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.
Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Πολιτική μας για τα Cookies.
11. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική
Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή.
Οι αλλαγές θα δημοσιευτούν σε αυτήν τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία αναθεώρησης.
12. Επικοινωνία
Για τυχόν ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη σελίδα: Επικοινωνία