Alpha Car Rental
Βιομηχανική Περιοχή Ιωαννίνων, Ροδοτόπι
45.500 Ιωάννινα
Ήπειρος - Ελλάδα

Υπεύθυνη: Κα. Αγόρα Αναστασία
ΑΦΜ: 142639464
Αρ. Γ.Ε.Μ.Η.: 190213829000

Όροι και προϋποθέσεις ενοικίασης αυτοκινήτου

Οδηγός

Ελάχιστο αποδεκτό όριο ηλικίας είναι τα 23 έτη για όλες τις κατηγορίες του στόλου της Alpha Rent a Car. Ο οδηγός πρέπει να είναι κάτοχος άδειας οδήγησηςς τουλάχιστον για 1 έτος.
Μόνο οι οδηγοί που αναγράφονται στο μισθωτήριο συμβόλαιο έχουν δικαίωμα να οδηγούν το αυτοκίνητο.
Επιπλέον οδηγοί μπορούν να προστεθούν στο συμφωνητικό ενοικίασης κατόπιν επικοινωνίας.

Άδεια οδήγησης

Απαιτείται η προσκόμιση ισχύοντος διπλώματος που έχει εκδοθεί τουλάχιστον 1 χρόνο πριν. Πολίτες χωρών εκτός ΕΕ απαιτείται να έχουν διεθνές δίπλωμα μαζί με το οποίο προσκομίζεται υποχρεωτικά και το δίπλωμα που έχει εκδοθεί στη χώρα διαμονής τους.

Σύμβαση ενοικίασης αυτοκινήτων

- Πρέπει να αναγράφονται στοιχεία ταυτότητας/διαβατηρίου μισθωτή & οδηγού, άδεια οδήγησης, στοιχεία οχήματος και διάρκεια.
-  Κάπνισμα/Χρήση: Απαγορεύεται το κάπνισμα, απαγορεύονται οι ενοικιάσεις εκτός συνόρων και ο ενοικιαστής ευθύνεται για κλειδιά/τηλεχειριστήρια κτλ.
-  Ατύχημα: Σε περίπτωση ατυχήματος πρεπει να ειδοποίηθει η τροχαία, να μην μετακινείται το όχημα πριν έρθει η τροχαία, να γίνει λήψη στοιχείων εμπλεκομένων κτλ.

Τρόπος πληρωμής

Ο ενοικιαστής απαιτείται να προσκομίσει τουλάχιστον το 20% της συνολικής κράτησης ως προκαταβολή . Η ενοικίαση προπληρώνεται και εξοφλείται σε κάθε περίπτωση κατά την παράδοση του αυτοκινήτου στον ενοικιαστή.

Πολιτική ακύρωσης κρατήσεων

Σε περίπτωση ακύρωσης επιστρέφεται το ποσό της προκαταβολής και γενικά της κράτησης που έχει γίνει, αρκεί η ακύρωση να έχει γίνει τουλάχιστον 48 ώρες πριν την αναμενόμενη μίσθωση του οχήματος.

Αλλαγές κατά την ενοικίαση του αυτοκινήτου

Αν θέλετε να αλλάξετε την κράτησή σας κατά την παραλαβή του αυτ/του, για παράδειγμα να ενοικιάσετε μεγαλύτερο όχημα ή να αλλάξετε την ημερομηνία επιστροφής του αυτ/του, θα προσπαθήσουμε να σας εξυπηρετήσουμε, ανάλογα με την διαθεσιμότητα, και θα υπάρξει διαφορετική χρέωση, ανάλογα με το νέο μοντέλο που θα επιλέξετε και τη διάρκεια της μίσθωσης.

Επιστροφή του αυτοκινήτου νωρίτερα του συμφωνηθέντος διαστήματος

Να θυμάστε ότι δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής κανενός χρηματικού ποσού σε περίπτωση που για οποιοδήποτε λόγο επιστρέψετε το αυτοκίνητο πριν από την ημερομηνία και ώρα που αναγράφεται στο συμφωνητικό ενοικίασης.
Το αυτοκίνητο πρέπει να επιστρέφεται στην κατάσταση την οποία παραλήφθηκε, στην συμφωνηθέντα τοποθεσία και ώρα, καθαρό, χωρίς υλικές ζημιές που προκλήθηκαν κατά τη διάρκεια της ενοικίασης και με την στάθμη του καυσίμου στα ίδια επίπεδα κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου.

Καθυστερημένη επιστροφή

Οι τιμές ενοικίασης των οχημάτων ανά ημέρα αφορούν διάρκεια 24 ωρών ξεκινώντας από αρχή της ενοικίασης. Η Alpha Rent a Car επιτρέπει την επιστροφή του αυτοκινήτου μιάμισυ (1 ½) ώρα μετά το πέρας της προσυμφωνημένης διάρκειας ενοικίασης, χωρίς επιπλέον χρέωση. Αν το αυτοκίνητο επιστραφεί μετά το πέρας της ώρας αυτής, επιβαρύνεστε με χρέωση μίας επιπλέον ημέρας.

Πολιτική καυσίμου

Το όχημα επιστρέφεται κατά την συμφωνημένη ημέρα και ώρα και στον τόπο που αναγράφεται στο μισθωτήριο συμφωνητικό με ποσότητα καυσίμου ίση με την ποσότητα που είχε κατά την ώρα παραλαβής από εσάς του οχήματος, η οποία αναγράφεται στο μισθωτήριο συμφωνητικό. Στην περίπτωση που επιστρέψετε το όχημα με περισσότερο καύσιμο η Alpha Rent a Car δεν σας επιστρέφει τη χρηματική διαφορά. Αν το όχημα επιστραφεί με καύσιμο λιγότερο από αυτό με το οποίο σας παραδόθηκε θα πρέπει να καταβάλλετε τη διαφορά.

Κλήσεις – Πρόστιμα

Οι κλήσεις και τα πρόστιμα από διοικητικές παραβάσεις ή άλλες παραβάσεις που προκύπουν κατά την διάρκεια της μίσθωσης επιβαρύνουν τον ενοικιαστή καθώς και 30 ευρώ εφάπαξ για έξοδα φακέλου.

Ατύχημα

Σε περίπτωση ατυχήματος ο μισθωτής οφείλει να ενημερώσει άμεσα την εταιρεία καθώς και την αστυνομία και να προσκομίσει στην επιστροφή το δελτίο καταγραφής συμβάντος της αστυνομίας.

Υποχρεούται να καλέσει άμεσα τόσο την τροχαία όσο και την υπηρεσία φροντίδας ατυχήματος που παρέχει η ασφαλιστική κάλυψη του οχήματος και να περιμένει όσο χρειαστεί για να φθάσουν στον τόπο του ατυχήματος. Σε περίπτωση που ο πελάτης για οποιοδήποτε λόγο αποχωρήσει από τον τόπο ατυχήματος πριν την καταγραφή του συμβάντος, λήψη φωτογραφιών κ.λπ. επιδεικνύοντας με αυτόν τον τρόπο αντισυμβατική συμπεριφορά παύει αυτόματα να ισχύει η ασφαλιστική του κάλυψη και είναι υπόχρεος να αποζημιώσει εξ ολοκλήρου την Alpha Rent a Car για οποιαδήποτε τυχόν προκληθείσα ζημία τόσο στο όχημα της εταιρείας όσο και προς τυχόν τρίτους.

Γενικά

Τα οχήματα είναι ασφαλισμένα :

Έναντι τρίτων για υλικές ζημιές τρίτων, α) του οδηγού και επιβατών αυτών β) του οχήματος της Alpha Rent a Car.
Απαλλαγή καταβολής προκληθείσης ζημιάς: Ο ενοικιαστής απαλλάσσεται πλήρως της ευθύνης για οποιανδήποτε ζημιά του αυτοκινήτου, άνω του ορίου της απαλλαγής πλέον Φ.Π.Α., (500 – 1500 ευρώ)  ανάλογα με την κατηγορία του αυτοκινήτου όπως αυτή αναφέρεται στο μισθωτήριο συμβόλαιο, εφόσον αποδεχτεί και υπογράψει τους σχετικούς όρους του συμβολαίου της εταιρείας.
Απαραίτητη προϋπόθεση, η οδήγηση σύμφωνα με τον Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας και η συμμόρφωση με όλους του όρους της σύμβασης μίσθωσης. Δεν καλύπτονται από οποιαδήποτε ασφάλεια, οι ζημιές στα ελαστικά, οι ζημιές στο κάτω μέρος του αυτοκινήτου, καθώς και οι κλοπές προσωπικών αντικειμένων.

Οδική βοήθεια

Τα αυτοκίνητα της Alpha Rent a Car καλύπτονται 24ωρες από οδική βοήθεια. Στοιχεία επικοινωνίας σας δίνονται κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου.

Σε περίπτωση μηχανικής βλάβης ή ατυχήματος για παράδειγμα (μηχανική βλάβη, φυσική καταστροφή, βανδαλισμό ή κλοπή), θα πρέπει σε κάθε περίπτωση να επικοινωνήσετε με τα γραφεία της εταιρείας μας το συντομότερο δυνατό. Εμείς θα αξιολογήσουμε την κατάσταση και αν χρειάζεται το όχημά σας είτε θα επιδιορθωθεί από μηχανικό της εταιρείας μας ή θα μεταφερθεί στον πλησιέστερο σταθμό από το σημείο στο οποίο βρίσκεστε. Στην περίπτωση που δεν είναι δυνατή η επιδιόρθωση του οχήματος άμεσα, θα σας αντικαταστήσουμε το όχημα με άλλο.